Política de Devoluciones y Reembolsos

En Allpowers, nos esforzamos por garantizar su satisfacción total con nuestras soluciones de energía solar y estaciones de carga portátiles. Si no está completamente satisfecho con su compra, ofrecemos un proceso de devolución sencillo dentro de los primeros 30 días posteriores a la entrega.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente enviando un correo electrónico con su número de pedido y el motivo de la devolución para recibir una autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Asegúrese de que el producto esté en su estado original, sin daños y con todos los accesorios y el embalaje original incluidos para evitar cargos adicionales.

• 3.
  Envío del Producto

  Utilice la etiqueta de envío proporcionada o envíe el paquete a la dirección indicada por nuestro equipo técnico, asegurándose de incluir el número de seguimiento.

• 4.
  Inspección y Reembolso

  Una vez recibido e inspeccionado el equipo electrónico, procesaremos su reembolso en el método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.